Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga maklumat anda

kurir89 mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan…

Data akaun dilindungiTransaksi Touch 'n Go & GrabPay selamatHak akses data andaTiada perkongsian tanpa kebenaran

Terokai lobi Baca Soalan Lazim

Jenis maklumat yang kami kumpul dan gunakan

kurir89 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun atau menjalankan transaksi di kurir89, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran berkaitan dengan kaedah yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti akaun,

1
dan menghubungi anda berkenaan aktiviti akaun anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran pihak ketiga yang diiktiraf bagi memastikan deposit dan pengeluaran anda diproses dengan tepat. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga
2
untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkenaan data anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kurir89 sedia membantu melalui saluran berikut. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, akses rekod atau pembetulan maklumat melalui e-mel rasmi pasukan privasi kami. Respons biasanya dalam 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia sepanjang masa di laman kurir89.co.

Borang Aduan Data

Isi borang aduan data dalam akaun anda di bawah tetapan privasi. Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dan memulakan semakan dalam masa 24 jam.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Enam amalan perlindungan data di kurir89

Pendekatan kami terhadap keselamatan data bukan sekadar pematuhan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap akaun yang diwujudkan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang telah disahkan.

Pengekalan Data Berdasarkan Keperluan

Kami hanya menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang.

Tetapan Kuki yang Telus

Laman kurir89.co menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda di dalam sistem kami dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugasan yang sah.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi kami

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus tentang cara data peribadi anda dikendalikan di kurir89. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan hak privasi, data akaun dan prosedur akses.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami hanya berkongsi data minimum yang perlu dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang aduan data dalam akaun anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa 3 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong sebelum meneruskan pemadaman.

Transaksi melalui Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran log masuk dompet atau maklumat perbankan anda secara langsung dalam pangkalan data kami.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar atau panel privasi dalam akaun bila-bila masa.

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau cukai yang berkaitan. Selepas tempoh pengekalan yang ditetapkan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang berbaki, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Ketahui cara kami menjaga maklumat anda

Cara menghubungi kami berkenaan data anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Data

Enam amalan perlindungan data di kurir89

Penyulitan Data Akaun

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Pengekalan Data Berdasarkan Keperluan

Tetapan Kuki yang Telus

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi kami

01 Apakah maklumat peribadi yang kurir89 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah kurir89 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya yang disimpan oleh kurir89?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana kurir89 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Boost atau FPX?

06 Apakah kuki yang digunakan di laman kurir89.co dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Berapa lama kurir89 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan